Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Angebote von Ekata Elke Nieschalk – Mentorin für authentisches Verkaufen

Soulful Business Mentoring

Stand: 07.01. 2026

1. Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von

Ekata Elke Nieschalk

Mentorin für authentisches Verkaufen

Daumstr. 8, 13599 Berlin

www.elke-nieschalk.de | hallo@elke-nieschalk.de

Umsatzsteuer-ID: DE 190 835 875

(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer*innen i.S.d. §14 BGB.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Vertragspartnerin werden nicht anerkannt – es sei denn, sie werden von mir ausdrücklich schriftlich bestätigt.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist Berlin.

2. Leistungen

(1) Folgende Leistungen können Bestandteil der Zusammenarbeit sein:

  • 1:1 Mentoring online (via Zoom)
  • Gruppenprogramme und Online-Workshops
  • Retreats und Präsenzveranstaltungen
  • Digitale Zusatzmaterialien (z.B. Audios, Arbeitsblätter, Aufzeichnungen)

(2) Die konkreten Inhalte, Abläufe und Formate werden jeweils im individuellen Angebot oder auf der Buchungsseite beschrieben.

(3) Die Zusammenarbeit setzt die Bereitschaft voraus, sich auf einen inneren und transformativen Prozess einzulassen. Sie ersetzt keine Therapie oder medizinische Behandlung. Entsprechend arbeite ich nur mit Menschen, die sich selbst als psychisch und physisch stabil einschätzen. 

3. Vertragsabschluss

(1) Die Buchung erfolgt in der Regel über eine digitale Buchungs- und Zahlungsseite (z.B. ThriveCart o.ä.). Mit der Bestätigung und Zahlung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

(2) Für Mentoring-Angebote findet vorab ein kostenfreies Potenzialgespräch statt. Erst danach erfolgt bei Eignung ein individuelles Angebot oder die Einräumung der Möglichkeit, mit einem Buchungslink das jeweilige Angebot zu buchen.

(3) Abweichend ist für längere Mentoring-Begleitungen oder individuelle Angebote auch eine Rechnungsstellung möglich, solange keine Ratenzahlungsvereinbarung getroffen wurde.

4. Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über Stripe, PayPal oder SEPA-Lastschrift. Es kann eine Einmalzahlung oder – wenn angeboten – eine Ratenzahlung vereinbart werden. Die genauen Konditionen sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.

(3) Der Zugang zu den Inhalten bzw. der Beginn der Zusammenarbeit erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang oder der ersten Rate.

(4) Kommt die Kundin mit einer Ratenzahlung mehr als eine Rate in Verzug, ist die gesamte Restzahlung sofort fällig. Es fallen Verzugszinsen sowie Mahngebühren an.

(5) Ein Anspruch auf Rückerstattung, Storno oder Umbuchung besteht nicht. Kulanzlösungen können im Einzelfall individuell vereinbart werden. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.

5. Durchführung & Nutzung von Materialien

(1) Das Mentoring findet online via Zoom statt. Auf Wunsch werden Sessions mit dem Tool tldv aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen werden nur der jeweiligen Kundin zur Verfügung gestellt und dürfen nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden.

(2) Alle Inhalte, Aufzeichnungen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für den eigenen, vereinbarten Zweck genutzt werden.

(3) Eine Weitergabe an Dritte – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

6. Haftung & Verantwortung

(1) Die Verantwortung für die Umsetzung der besprochenen Inhalte liegt vollständig bei der Kundin.

(2) Die Anbieterin haftet nicht für direkte oder indirekte wirtschaftliche Ergebnisse. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.

(3) Für etwaige technische Ausfälle oder Störungen der Plattformen (Zoom etc.) wird keine Haftung übernommen. Aus diesen Gründen ausgefallene Calls werden jedoch nachgeholt.

(4) Termine für 1:1 Mentoring-Calls werden persönlich im Call vereinbart und über ein Buchungstool per E-Mail bestätigt oder können über einen Kalender-Link gebucht werden. Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, muss dieser von der Kundin mindestens 24 Stunden vorher abgesagt bzw. verschoben werden, ansonsten verfällt der Anspruch auf diesen Termin. Andere Regelungen aus Kulanz sind hiervon unberührt.

7. Gewinnspiele und Verlosungen

(1) Gelegentlich werden über Newsletter, Social Media oder andere Kanäle Gewinnspiele veranstaltet.

(2) Teilnahmeberechtigt sind grundsätzlich nur Personen, die zum Zeitpunkt der Verlosung Newsletter-Abonnent*innen sind, sofern nicht ausdrücklich anders kommuniziert.

(3) Die Teilnahmebedingungen werden bei jedem Gewinnspiel gesondert bekannt gegeben. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und unentgeltlich.

(4) Der Gewinn wird nicht in bar ausgezahlt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Gewinn oder dessen Übertragbarkeit besteht nicht.

(5) Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

(6) Die Anbieterin behält sich vor, Gewinnspiele jederzeit ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu ändern.

8. Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Details finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.elke-nieschalk.de/privacy

9. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Eine Version dieser AGBs kann als PDF hier heruntergeladen werden.

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Alle Rechte vorbehalten